Politica de ștergere a contului
Acest document explică modul în care un utilizator poate șterge un cont KoloPlus și ce date vor fi șterse sau anonimizate.
- Autentificați-vă în contul dvs.
- Deschideți pagina: Account → ☠️ Danger.
- Bifați caseta de confirmare și faceți clic pe „Șterge contul”.
- Profilul utilizatorului, setările și legăturile OAuth.
- Postări, comentarii, reacții, voturi, abonamente/prieteni și notificări.
- Media (înregistrări în baza de date) și fișiere care aparțin utilizatorului (best-effort).
- Date de joc: arena, quests, inventar, portofel/resurse (dacă există în baza de date).
Eliminăm înregistrările din tabelele care conțin user_id, precum și alte relații tipice. Dacă în viitor sunt adăugate module noi, ștergerea trebuie să le acopere și pe acestea prin mecanismul schema-aware.
Din motive de securitate și prevenire a abuzului, unele jurnale de sistem pot fi păstrate fără o legătură directă cu contul dvs. (anonimizarea user_id în loguri).
- Jurnale admin (admin_log)
- Jurnale de securitate sau evenimente (dacă există)
- Jurnale tehnice arenă/economie (dacă există)
Ștergerea este efectuată automat imediat după confirmare. În unele cazuri, ștergerea fișierelor de pe disc poate avea loc cu întârziere (best-effort) din cauza cache-urilor sau cozilor. Înregistrările din baza de date sunt eliminate într-o singură tranzacție.
Dacă nu vă puteți autentifica în cont, dar doriți ștergerea datelor dvs., contactați suportul și furnizați loginul sau emailul, dacă este disponibil.